Solingen digitalisiert 160 Behördengänge – vom Hund bis zur Adresse
Egbert Peukert
Solingen digitalisiert 160 Behördengänge – vom Hund bis zur Adresse
Solingen hat seine digitalen Dienstleistungen ausgebaut und ermöglicht Bürgern damit, immer mehr Behördengänge online zu erledigen. Über das städtische Portal lassen sich nun rund 160 Verfahren abwickeln – von Adressänderungen bis zur Hundeanmeldung. Die Verantwortlichen bezeichnen den Schritt als wichtigen Meilenstein für mehr Bürgerbeteiligung und Effizienz in der Verwaltung.
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Mit dem jüngsten Update können Hundehalter ihre Tiere nun direkt über das Portal registrieren. Damit ist die vollständige Digitalisierung der Dienstleistungen im Steueramt abgeschlossen, wie dessen Leiterin Bettina Harms mitteilte. Das System ermöglicht zudem Adressänderungen für Tierbesitzer und stellt auf Antrag Ersatzmarken für Hunde aus.
Für die meisten Services genügen eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, um sich über die bundesweite Bund-ID einzuloggen. Bei Adressänderungen ist jedoch ein digitaler Personalausweis (eAusweis) erforderlich; aktualisierte Aufkleber für den physischen Ausweis werden anschließend per Post zugeschickt. Das Portal stellt sicher, dass Anträge erst nach Hochladen aller notwendigen Unterlagen eingereicht werden können – was die Bearbeitungszeiten deutlich beschleunigt.
Zahlungen lassen sich direkt online mit Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal erledigen. Nils Gerken, der das Projekt solingen.digital leitet, betonte, dass die Initiative Teil der umfassenden Digitalisierungsstrategie der Stadt sei, mit der öffentliche Dienstleistungen nutzerfreundlicher gestaltet werden sollen.
Das erweiterte Portal deckt mittlerweile ein breites Spektrum ab – von Standesamtsdokumenten bis zu Antragsverfahren für Genehmigungen. Bürger profitieren von schnelleren Bearbeitungszeiten und weniger persönlichen Behördenterminen. Künftig will die Stadt die digitalen Angebote weiter ausbauen und optimieren.
